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Nous offrons nos services au marché Quebecois (SAQ) et Ontarien (LCBO).

 

Il est possible que certains vins ne se retrouve que dans l'une ou l'autre des provinces. 

Les règles sont différentes pour les 2 monopoles, veuillez donc lire attentivement les formalités à accomplir selon que vous commandiez à la SAQ ou à la LCBO.

 

Commande privée SAQ:

- Nous offrons des vins disponibles en entrepôt pour récupération rapide. Nous offrons aussi la possibilité d'effectuer des précommandes.

- Allez dans notre section vins - SAQ et effectuez votre commande.

- Faites le paiement des frais de services* (PayPal, virement bancaire ou chèque).

- Nous ferons parvenir votre commande à la SAQ de votre choix (la SAQ doit faire partie des SAQ acceptant les commandes privée. Cette liste vous est proposé lors de votre commande).

    - Pour un vin disponible en entrepôt, le délai de livraison est de 5 à 10 jours ouvrables.

    - Un(e) employé(e) de la SAQ vous contactera lorsque la commande sera prête à être récupérée en succursale.

    - Pour un vin en précommande, vous serez avisé du délai lors de la commande (il est possible que la commande soit déjà en traitement, donc le délai sera variable entre 2 et 15 semaines)

- Le paiement final des produits s'effectue en SAQ lors de la récupération de la commande.

- Le délai maximum pour récupérer votre commande est de 15 jours. Passé ce délai, une pénalité de 9,20$ est imposée par la SAQ. (Il est possible de faire des arrangements sur la durée du délai si vous nous contactez à l'avance).

 

 Commande privée LCBO:

- Nous ne pouvons offrir que des précommandes pour les commandes privées en LCBO.

- Le délai de livraison est de 12 à 15 semaines.

- La LCBO exige un dépôt de sécurité pour les commandes privées. Le dépôt sera déduit de la facture finale.

- Allez dans notre section vins - LCBO et effectuez votre commande.

- Vous faites le paiement des frais de services*, ainsi que du dépôt de sécurité  (PayPal, virement bancaire ou chèque).

    (Nous nous occupons de transférer votre dépôt à la LCBO. Celui-ci sera crédité sur votre facture finale payable en succursale.)

- Nous ferons parvenir votre commande à la succursale LCBO de votre choix.

- Le paiement final des produits s'effectue en LCBO lors de la récupération de la commande (le dépôt sera déduit du montant total).

- Le délai maximum pour récupérer votre commande est de 30 jours. Passé ce délai, une pénalité est imposée par la LCBO. Après 60 jours, la commande sera saisi et le dépôt perdu.

 

* Les frais de service sont payable à Olkades. Les vins sont payable directement à la SAQ ou la LCBO. Seul la SAQ, au Quebec, et la LCBO, en Ontario, sont autorisés à vendre des produits alcoolisés. La SAQ et la LCBO ne nous versent aucune compensation pour nos services.

** Il est possible pour nos clients Ontariens de faire des commandes privées avec la SAQ (avec récupération de la commande dans une SAQ près de chez vous). La législation permet le transport d'alcool pour consommation personnelle entre le Québec et l'Ontario.